Si no me quedan mis zapatos, ¿Me los pueden cambiar?
Sí, sólo tenemos que confirmar la existencia del par de la talla por la que requieras tu cambio. Deberás comunicarte con nosotros para realizar el cambio de talla, también debemos revisar que el zapato se encuentre en perfectas condiciones. Una vez revisado esto procedemos al cambio a través de la misma paquetería, primero deberás enviarnos el zapato de regreso a nuestras oficinas, el envío corre por tu cuenta, y una vez que el zapato llegue a nuestras oficinas se te enviará su zapato en su nueva talla.

Si me quedaron mis zapatos y todo bien, pero ya no los quiero ¿Me pueden regresar mi dinero?


Lamentablemente no. Es por eso que pedimos que al realizar tu compra estés segura y aclares todas tus dudas con nosotros ya que no devolvemos efectivo, ni realizamos cambios de modelo.

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